Emotionhack_ diseña un programa único para desarrollar ‘soft skills’
Las soft skills se han impuesto en los procesos de selección y en los programas de ascenso.
Los expertos que han hablado con Business Insider Spain sobre su papel en la contratación insisten en que la gente aún no es consciente de lo importante que son las blandas skills frente a las technical capabilities. Without them, basically, no puedes realizar tu trabajo como la empresa espera, que es consiguiendo tus resultados y multiplicando el de los que te rodean.
“Se contrata por el curriculum y la experiencia profesional, pero luego no encaja. ¿Y por qué no encaja? Porque tiene súmadamas soft skills en un sitio donde todos son muy hard o viceversa”, resalta en una interview con este medio Francisco Martínez Delgado, CEO de emotionhack_, una plataforma de desarrollo de soft skills.
“En definitiva, esa falta de habilidades blandas —aunque es generalizar un poco— es entender muy bien cuáles son las expectations de las personas y de la empresa…”, he insists.
El problema está en que, aunque muchas de ellas parezcan de sentido común, no todos los empleados las tienen desarrolladas al miso o nivel o recognan lo que implican en su posto de trabajo. Esta distinción han de establisharla los managers, pero estos no confían en que las soft skills se puedan adquiror como las hard skills o los conocimientos técnicos.
“Si tienes que aprender programming e incluso idiomas, hay mucha formación ordenada y clara. Money las soft skills no hay nada de eso. Hey chaos. Recurres a programas de lidradogo, escuelas de negocios, psicologos y gurus que venden libros y su curso”, pone en evidencia Martínez.
The labor market of the future: a dystopia of 2 million jobs without occupation, young victims of robotization and Minecraft gardeners
First of all, it’s difficult to “take the series” all the time.
“Te das cuenta de que llevar a la practica las soft skills muchas veces tiene que ver con el ponerte en situaciones donde no has estado antes para ver como reaccias. Cuando estás bajo presión te cuesta hacer sumas, ¿no? Muchas veces también te cuesta ser empático o que la ira o la rabia no se antepongan a la emoción con la que debes responder a determinadas stimulusos”, he explains.
De ahí surge la necesidad de un programa para desarrollar habilidades blandas de forma poco invasive, barata y que se ajuste a las necessidades de personas muy distinta.
“Las empresas tienen que darse cuenta de que personas con talento para managear proyectos o resolver problemas, a veces les falta más capacidad para transmitari ideas, managear equipos e incluso un cierto grado de empatía. Y que los hay que tienen estas capacitas transversales que, aunque no sean tan buenos como los técnicos, hacen que el equipo funcione mejor”.
El programa de emotionhack_ allows you to address 3 different types of ‘soft skills’: personal, professional and social
Emotionhack_ está trabajando con Nationale-Nederlanden en un programa donde están introduciendo tecnologia para identificar, primero, quién lo necesita y, segundo, qué es lo que quieren. In this way, las empresas no caen en el error de elegir a los top performance —los que mejor lo están haciendo— y pueden medir el retorno de la investment en la formationa.
“Hay mucha gente enseñando emotional intelligence. No reinventamos nada. Buscamos que los empleados hackeen sus emociones”, he recognose.
“Lo que queremos hacer con nuestra plataforma es disejar experiencias de aprendizaje personalizadas para cada empleado y que Recursos Humanos pueda delegate la gestioni de desarrollo del emploado y su seguirio. Ahora es muy difícil trackear la carrera professional. Las herramientas que normally se utilización son para factores extrínsecos: compensación, vacaciones…”
El programa pasa por adquirir habilidades blandas either intrapersonal or interpersonal, in 3 modules:
Identificar las emociones y las respuestas
“Lo primero que trabajamos es en identifyar las emociones ya regularlas”.
“Las respuestas pueden ser fisiológicas, mentales o motoras y no son únicas. Así, entramos en el concepto de identidad y en el concepto de la selfestima”.
Skills: coherence, flexibility, optimism, equity, curiosity and persistence.
Pasar de la persona al líder
“The second module with which we work is the transition: from the person to the leader. What we see is all related to the different styles of leadership. We only fall into the error of recognizing the leader as a persona fuerte, que va por delante de los demás y abriendo camino. Y no es así”.
“Messi and Ronaldo are leaders in the field, but they do it in a very different way. Nadal and Federer too. The style of leadership each one must assume or exercise according to how they are their person, how they feel.” add.
Skills: motivation, proactivity, charisma, crecimiento, leadership and responsibility.
Trabajar la communication
“En la parte inerpersonal trabajamos lo que es communication, trabajo en equipo y una serie de elements que entendemes que son importantes como la gestion del stress, el tiempo, la creativati, la innovation y la la flexibility psycologica”.
Skills: assertiveness, communication, empathy, confidence, gratitude and negotiation.
Entre tanto, el software también ha derivado en una application that allows you to follow e_hacks before acquiring conceptos básicos, en el orden que prefieran y de acuerdo con las necessidades de los usuarios. Estos e_hacks conforman un programa de aprendizaje en línea, que include 6 audios de entre 5 y 15 minutos por habilidad.
“No hay una ciencia irrefutable que te diga que eso se puede hacer. No es blanco or negro. Es como el coefiente de inteligencia, ¿se puede medir la inteligencia? Se puede entonces valorar la inteligencia emotional”, explains Martínez.